E-post fra TV2-Sumo 23. januar 2018:
Hei! Tusen takk for tilbakemelding! Jeg har meldt det videre til riktige personer i TV 2 Sumo. Forstår godt at dette er frustrerende og vi ønsker å få dette på plass.  Ønsker deg en fortsatt fin dag!
Vennlig hilsen Synnøve
TV 2 Sumo Kundesupport